Yasal bildirim

KVKK Aydınlatma Metni

Neotech Market A.Ş. olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliği önceliğimizdir.

Bu aydınlatma metni, web sitemizi ziyaret eden veya sitemiz üzerinden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizi, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunması hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz Veri Sorumlusu sıfatıyla Neotech Market A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Adres: Neotech market A.Ş.
Telefon: +90 216 537 01 23
E-posta: info@neotechmarket.com

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde oluşturduğunuz kayıtlar,

  • Çerezler (cookies) aracılığıyla ziyaret bilgileriniz,

  • Müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmeleri veya e-posta yazışmaları,

  • Sosyal medya ve dijital pazarlama kanalları üzerinden ilettiğiniz bilgiler.

Hukuki sebepler:

  • Açık rızanız,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

  • Meşru menfaatlerimizi korumak.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, faturalandırma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Üyelik işlemleri ve müşteri hesap yönetimi,

  • İade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,

  • Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Web sitemizin kullanım deneyiminin geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Ürünlerin teslimatı için lojistik firmaları,

  • Ödeme işlemleri için banka ve finans kuruluşları,

  • Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlar,

  • Teknik altyapı ve güvenlik hizmeti aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@neotechmarket.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için [Çerez Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, mevzuat ve şirket politikalarımıza uygun olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.